Приемная и кабинет руководителя с комнатой отдыха: Комната отдыха руководителя (60 фото) » НА ДАЧЕ ФОТО

Дизайн офиса. Кабинеты руководителей в современном стиле

---

# Специфика разработки интерьера офиса

Дизайн и ремонт офиса существенно отличается от ремонта жилого помещения. Важно соблюдать оптимальные сроки, качество ремонта, актуальность и современность дизайна интерьера.
Чем дольше длится ремонт, тем дольше сотрудники не могут приступить к работе, да и аренда за помещение платится в пустую. Не менее важно качество материалов и отделочных работ. При выборе материалов, нужно помнить, что офис — это место с большой проходимостью, поэтому материалы должны быть износостойкие и отвечать всем принятым нормам.

# Кабинет руководителя c комнатой отдыха

кабинет Руководителя Экран радиатора Кабинет директора подвесная система Дверь панно комната отдыха комната отдыха

# Дизайна офиса и эффективность компании

Современный и актуальный дизайн в офисе любой компании — это ее визитная карточка, имидж компании в лице партнеров, клиентов и сотрудников. Устаревший и некачественный ремонт в офисе косвенно может мешать развиваться компании.

На самых первых этапах создания проекта офиса дизайнером уже продумываются не только условия работы сотрудников, но и эффективная организация работы всего офиса. Грамотное составление дизайн-проекта для офиса это не только внешняя составляющая.Также, дизайнером/архитектором продумываются детали, которые крайне важны для слаженной (бесперебойной) работы офиса.
Так как дизайнер продумывает навигацию, оформление и визуальные решения технических зон, расположение электропроводки и сетевых коммуникаций, то проект дает возможность сразу связать все кабинеты и зоны в один альбом, сделать их согласованными между собой, а также снизить издержки при строительстве.
Важной составляющей работы дизайнера будет и грамотная система освещения. Ведь качественное освещение влияет на трудоспособность сотрудников в течение рабочего дня.

# Современный интерьер для руководителя

Кабинет руководителя по дизайн-проекту Современный дизайн кабинета руководителя Кабинет руководителя по дизайн-проекту

# Цветовое решение интерьера

Цвет в интерьере офиса — это важная составляющая в дизайне. Цвет создает атмосферу рабочего процесса в целом, а также восприятие компании клиентами и партнерами. При выборе цвета для каждого отдельного кабинета, важно придерживаться общего стиля в офисе в целом.
Рекомендуется использовать преимущественно нейтральные оттенки. Например, в данном интерьер офиса в основе лежит контраст между цветом стен и мебелью. Белые крашеные стены и много коричневых деревянных фактур (пол, стены, мебель). Лаконичное сочетания белого и коричневого цвета в интерьере создает рабочую обстановку и поможет сосредоточиться.

# Кабинет для заместителя

Кабинет заместителя руководителя Элемент подвесного потолка Armstrong Кабинет заместителя руководителя Оформление окна и экран для радиатора

# Детали оформления

Таблички наименований кабинетов Дизайн зала совещаний В зале совещаний разработали витраж на потолке с подсветкой, по длине он равен конференц-столу. Рассеянный свет создает оптимально комфортную освещенность, не утомляя зрение. При этом и смотрится оригинально. Окна в переговорной дополнили темными римскими шторами в коричневом цвете. Они будут кстати, если нужно уменьшить яркость в помещении при пользовании проектором Дизайн зала совещаний Витраж из стекла Витраж из стекла Шпонированная панель

# Привемная

Приемная вид со входа При создании проекта для приемной в современном офисе, нужно учитывать проходимость помещения — предусмотреть места для посетителей и выбрать правильные материалы. Желательно продумать тематический акцент, чтобы скрасить время ожидания для клиентов. Для такой роли отлично подойдет картина, телевизор или аквариум. В данном интерьере в качестве напольного покрытия использовался белый керамогранит — это износостойкий материал, предназначенный для помещений с большой проходимостью. Стены оформлены с помощью белого стекла, это визуально расширяет пространство и добавляет «воздуха» помещению. За стеклом легко ухаживать, оно надолго сохранит отличный внешний вид. Для того, чтобы связать белоснежную приемную с остальными помещениями, здесь также использовали вставки из дерева. Оформление стены в зоне ожидания Витраж с логотипом компании Подвесной потолок Armstrong

# Основы дизайн-проекта офиса

Составление дизайн-проекта для офиса достаточно сложный процесс. Связано это с определенными требованиями, которые предъявляются к офисному помещению. Здесь и продуманная система кондиционирования и вентиляции, и правильная шумоизоляция, как между кабинетами, так и от внешнего шума (например, от проезжей части). К выбору отделочных материалов для офиса свои требования. Здесь важно понимать и специфику офиса и количество посетителей, поэтому материалы должны быть износостойкие. Не стоит экономить, отдавая предпочтение бытовому линолеуму или дешевому ламинату в офисе. Также есть много требований и правил пожарной безопасности к материалам, используемым в офисе, их также нужно учитывать при составлении проекта.

Одним словом, при составлении проекта офиса важно придерживаться рациональности между внешним дизайном офиса и его функциональностью.

---

Смотреть другие проекты офисов

Как оборудовать место для отдыха в офисе?

Стремительный ритм жизни способен вывести любого человека из колеи, а поэтому необходимо вовремя перезагружаться и отдыхать. Современные рабочие кабинеты уже давно имеют комнату для отдыха своих сотрудников. Психологами доказано, что небольшие перерывы во время рабочего процесса положительно сказываются на работоспособности всей команды.

Зачем нужна комната отдыха в офисе

Руководители, которые ценят своих сотрудников, стараются создавать максимально комфортные условия для персонала и внедряют в офисе концепцию офис-дом. Каждый человек тратит минимум 8 часов на работу, и постоянное нахождение за компьютером быстро приведет к выгоранию. При создании комнат для отдыха не нужно переживать, что работники станут их посещать очень часто и отлынивать от работы.

Руководители оборудуют специальную комнату для отдыха персонала для достижения таких целей:

• повышение работоспособности, за счет того, что удается снять стресс и настроиться на рабочий лад;
• лояльность сотрудников к руководителю;
• рождение новых идей;
• борьба с профессиональным выгоранием;
• коллаборация с другими сотрудниками для решения рабочих моментов;
• возможность проводить переговоры в неформальной обстановке;
• использование дополнительного помещения как места для вечеринок.

Помимо того, что зона для отдыха необходима для релакса сотрудников, ее можно использовать как кухню, площадь для переговоров или место для хранения личных вещей, верхней одежды.

Прежде чем заняться проектированием комнаты отдыха для персонала, необходимо провести опрос среди коллектива, с целью узнать, что они хотели бы видеть в комнате отдыха. Нужно узнать не только, какую мебель поставить в этой зоне, но и прислушаться к коллегам при выборе дизайна.

Расположение комнаты отдыха

В идеале комнату отдыха нужно сделать в отдельном помещении. Оно должно находиться как можно дальше от кабинета руководителя. Многим сотрудникам будет не комфортно отдыхать на глазах у своего директора. А если человек не сможет максимально расслабиться, то такая комната в компании вовсе не нужна. Если же в офисе формат open space, то зону отдыха можно организовать на свободном пространстве, неподалеку от рабочих мест.

Лучше всего организовать место для отдыха в помещении с окнами, если из них красивый вид. Свежий воздух и пейзажи за окном способствуют расслаблению и отдыху. Естественный свет поможет справиться с усталостью и напряжением.

Комната для отдыха сотрудников должна отличаться низким уровнем шума, чтобы персонал мог переключиться с привычной работы и отдохнуть. Если в комнате отсутствуют окна, то обязательно разместите живые растения или цветы для поддержания оптимальной влажности и уровня кислорода.

Если нет возможности выделить отдельное помещение для комнаты отдыха, то ее можно расположить прямо на рабочей территории, отгородив перегородкой. Если офис небольшой, разграничить зоны можно с помощью мебели, декоративных элементов или растений. Но такой вариант не приемлем для офисов, где в процессе работы создается много шума. В подобной обстановке не получится отдохнуть, даже если окружающие предметы будут способствовать отдыху.

Какая мебель должна быть в комнате отдыха

При выборе стиля и мебели для комнаты отдыха, необходимо придерживаться общего дизайн-проекта помещения. Должны быть схожие аксессуары, оттенки. Мебель должна быть максимально комфортной, чтобы каждый сотрудник чувствовал себя уютно и мог отдыхать. А поэтому вместо привычных стульев, закупите кресла или небольшие диванчики. Также уместны будут мягкие пуфы или кресла-мешки.

При выборе материала для мебели выбирайте прочные и износоустойчивые материалы. Если позволяет бюджет, можно выбирать мебель из натуральной кожи — она смотрится стильно и отличается долговечностью.

Кожзам также востребован, но он не такой долговечный, как натуральный материал. Другими подходящими материалами для обивки офисной мебели являются:

• жаккард;
• флок;
• гобелен.

Эти материалы смотрятся стильно и легко поддаются уборке.

Не забывайте и про журнальный столик, за которым можно собраться и выпить чашку кофе или поиграть в настольную игру. Также можно закупить журналы и книги, которые сотрудники будут читать в перерывах. Для того чтобы перезагрузить мозг, можно установить ТВ, приставку или радио.

Для столов и шкафов можно выбрать такой материал:

• ЛДСП;
• пластик;
• стекло.

Современный тренд при обустройстве комнаты отдыха — это капсула для сна, при погружении в которую человек может немного вздремнуть, не уходя с рабочего места. Такое оборудование применяют уже и в России, к примеру Сбербанк устанавливает капсулы в комнатах отдыха для персонала.

Нужны ли декоративные элементы

В комнате отдыха обязательно должны быть декоративные элементы. Достаточно будет комнатного растения, картины, светильников и стильных занавесок. Не переусердствуйте с оформлением комнаты отдыха. Она должны быть сделана со вкусом и располагать к комфортной обстановке. Можно установить полки с наградами и достижениями компании, на стенах допускается повесить фото коллектива в стильных рамках.

Психологи рекомендуют для зоны отдыха использовать неброские оттенки, которые способствуют расслаблению. Можно добавить несколько ярких элементов.

Зоны отдыха есть во всех современных компаниях, где руководители ценят своих сотрудников. В офисах Facebook, 2ГИС, Google для таких комнат отведены большие площади, где установлены разные игры и развлечения для сотрудников. Эти нововведения впервые использовались в зарубежных странах, а сейчас их повсеместно применяют и в России.

Советы Доброго офиса

Десять лучших идей для корпоратива в офисе

Чаще всего корпоративы проводят за пределами офиса: в ресторанах или загородных клубах, чтобы отвлечься от рабочей обстановки. Но не всегда удается собраться всем коллективом в месте, отдаленном от работы. Причин на это может быть несколько: много работы, отсутствие бюджета на аренду помещения, нежелание веселиться с посторонними людьми. Если у вас именно такая ситуация, не стоит расстраиваться — и в стенах офиса можно весело отпраздновать Новый год, 8 марта, 23 февраля, корпоративный праздник или день рождения.

Подробнее

Как выбрать стол для руководителя-женщины?

Главная задача при оформлении рабочего места руководителя — это создать практичный и стильный интерьер, но в то же время сохранить строгость. Расположение мебели, в том числе и стола должно быть удобно не только директору, но и персоналу, который собирается в кабинете на конференции и переговоры. При выборе стола для женщины-руководителя необходимо руководствоваться общим стилем офиса, а также личными  предпочтениями.

Экономить при покупке стола для руководителя точно не стоит. Нужно сразу же выбирать мебель из долговечных и привлекательных материалов, благодаря которым удастся подчеркнуть статус владельца кабинета.  

Подробнее

Столы на металлических ножках. Удобство или дань моде?

Эффективность работы офисного сотрудника определяется мебелью в его кабинете. Если мебель удобна и за ней комфортно работать, то производительность труда сотрудника заметно возрастает. Важнее всего для работника — это стол и кресло, ведь за этими предметами мебели он проводит большую часть своего рабочего времени. 

Подробнее

Пять эффективных упражнений сидя за столом

Огромную часть времени офисный сотрудник проводит сидя за компьютером. При аврале работы не каждый человек успевает даже выпить кружку чая, чего уж говорить о разминке и упражнениях. Но если вы заботитесь о своем здоровье, необходимо выделять несколько минут в день на простые упражнения. Ниже опишем 5 несложных упражнений, которые можно делать, не вставая из-за стола.

На разминку нужно тратить не меньше 30 минут в течение всего дня. Но, чтобы сильно не отрываться от рабочего процесса, заниматься можно каждый час по 5 минут. И даже такая минимальная разгрузка тела положительно скажется на здоровье. Для того чтобы разогреть мышцы и справиться с болью в спине, шее и пояснице, необходимо делать несложную разминку.

Подробнее

Как расставить мебель в маленьком кабинете?

Рабочее помещение подразумевает создание атмосферы, способствующей рабочему процессу. В кабинете обязательно должен быть рабочий стол, кресло, стеллажи и шкафы для хранения документов.

Если кабинет небольшой, расширяйте помещение визуально. Для этого нужно выбирать светлые отделочные материалы, зеркальные поверхности, устанавливать панорамные окна. Дизайнеры рекомендуют придерживаться стилей хай-тек, минимализм.

Подробнее

Как подружиться с сотрудниками, если ты новичок

Привыкать к новому окружению и новому коллективу всегда сложно. Приходя в незнакомый коллектив, многие люди волнуются, что они не понравятся будущим коллегам. На самом деле нужно соблюдать спокойствие и не пытаться понравиться всем. Оставайтесь самим собой, будьте дружелюбны и не навязывайте свои правила в новом коллективе. Ниже перечислим несколько советов, которые помогут вам быстро влиться в штат новой компании.

Подробнее

Какие кресла выбрать? Сетка или кожзам?

При выборе кресла для своих сотрудников нужно руководствоваться не только удобством и внешним видом конструкции. Рекомендуем заранее изучить плюсы и минусы разных материалов для обивки. Чаще всего для офисного кресла руководители выбирают сетку или кожзам. Каждый из материалов имеет преимущества и недостатки, о которых поговорим ниже.

Если говорить о внешнем виде этих кресел, то они могут быть разными. Каждый магазин предлагает разнообразные оттенки обивки из кожзама и сетки. Нужно только подобрать мебель под интерьер своего офиса.

Подробнее

Полезные аксессуары для личных вещей на рабочем месте

Наверняка вы замечали, что на столах большинства офисных сотрудников постоянный бардак: везде наклеены стикеры с важными задачами, куча проводов, папки хаотично разбросанные по столу, гаджеты и много документов. Согласитесь, в таком беспорядке сложно найти нужную вещь быстро.

Помимо того, что полезные аксессуары наведут порядок на рабочем столе, они добавят яркости и разнообразия в обычный день офисного сотрудника. Сейчас в магазинах можно найти много ярких и функциональных аксессуаров. Мы перечислим несколько полезных штучек, с помощью которых вы сможете быстро навести порядок на рабочем месте.

Подробнее

Как повысить комфорт и удобство для сотрудника на работе?

Комфортные условия в офисе повышают работоспособность каждого сотрудника на 30%. Чтобы ваш персонал с желанием приходил на работу, необходимо создать уютную атмосферу на рабочем месте и обеспечить сотрудников необходимыми предметами для комфортной работы.

Подробнее

Как влияет цвет мебели на работоспособность персонала?

Психологами неоднократно доказано, что цветовая гамма рабочего кабинета влияет на настроение и работоспособность сотрудников. При выборе оттенка мебели в офис нужно придерживаться делового стиля помещения и рекомендаций специалистов. Только так удастся обустроить интерьер, располагающий каждого сотрудника к работе.

Подробнее

Приемная – Сила первого впечатления

Приемная должна создавать у посетителей положительное первое впечатление и давать правильное представление о вашей компании. Это также пространство, через которое сотрудники проходят каждый день, и оно должно задавать тон всему рабочему дню. Мебель, произведения искусства и напольное покрытие должны сочетаться друг с другом, чтобы создать правильный образ.

«Один из первых вопросов, которые я задаю клиентам, — как часто у них бывают посетители и как долго они ждут, чтобы увидеть кого-то», — говорит Шеннон Фило, директор по решениям для рабочих мест Rightsize. «Затем я могу направлять их в решениях, например, о том, сколько сидений подходит, какой тип сидений и сколько произведений искусства необходимо. Если клиенты будут сидеть в приемной в течение длительного периода времени, вам нужно более удобное сидение, что-то визуально интересное для них, и вы можете добавить что-то вроде кофейной стойки. Ключевым моментом является понимание того, как будет использоваться пространство».

Шесть вещей, которые должны быть в каждой приемной:

1. Хорошо продуманная планировка – Приемная должна быть чистой и не захламленной, с мебелью, расположенной так, чтобы посетители не толпились вместе, но достаточно близко, чтобы создать гостеприимную атмосферу. Окружающая среда. Расположите стойку регистрации лицом к входной двери, но достаточно далеко, чтобы она не мешала пространству. Убедитесь, что на вашей стойке регистрации достаточно места для хранения вещей, и старайтесь держать ее закрытой, чтобы можно было спрятать посылки и посылки.

«Приемная даст вашим клиентам хорошее представление о том, чем занимается ваш офис, просто пройдя через парадную дверь», — сказала менеджер по решениям для рабочих мест Rightsize Хизер Конард. «Учитывая первое впечатление, мы советуем нашим клиентам обращать внимание на приемные!»

2. Удобная и стильная мебель – Мебель и произведения искусства должны отражать общий стиль и цветовую гамму остальной части офиса. Стойка регистрации является центральным элементом. Обеспечьте достаточное количество сидячих мест для количества посетителей, которые могут быть у вашей компании в любое время. Художественные работы должны быть выполнены со вкусом и отображаться экономно.

— Столы, которые мы видим, очень современные, — сказал Фило. «Я видел многоуровневые столы, которые выглядят как крутые современные скульптуры. Линейные столы также популярны. Чтобы добавить немного стиля, мы используем оргстекло в дизайне наших столов, добавляем подсветку и размещаем логотип компании на передней панели».

3. Брендинг компании – Используйте приемную, чтобы отразить бренд компании. Если логотип компании не выделяется на видном месте, рассмотрите возможность использования элементов логотипа или похожих цветов для включения в пространство.

«Брендинг действительно важен, — сказал Конард. «Это важный элемент культуры компании и то, что они хотят изобразить. Разноцветные логотипы в зоне стойки регистрации — хороший способ усилить брендинг компании».

4. Позитивная атмосфера . Вне зависимости от того, приветствует ли ваша приемная новых или постоянных клиентов или потенциальных сотрудников, помещение должно выглядеть профессионально, гостеприимно и стильно.

«Существует тенденция к созданию приемных с жилым тоном, чтобы клиенты чувствовали себя желанными гостями», — сказал Конард. «Вы также хотите создать атмосферу, в которой сотрудники находят утешение, когда они входят в офис».

5. Функциональное пространство – Мебель должна соответствовать конкретному бизнесу и обслуживаемым клиентам. Установите освещение, которое не будет создавать резких бликов, но будет достаточно ярким, чтобы посетители могли читать и заполнять необходимые документы.

— В каждом здании есть стандартное освещение, — сказал Фило. «Наша команда в Rightsize может улучшить ваше освещение, добавив уникальные приспособления, такие как подвесные светильники и люстры, с интересными архитектурными особенностями».

6. Долговечность – Полы и мебель должны быть прочными, чтобы выдерживать частое использование, и должны быть устойчивыми к пятнам. Используйте коврики и коврики в ненастную погоду и предусмотрите вешалки или шкафы, чтобы мокрая верхняя одежда не попадала на мебель.

«Многие клиенты меняют пол в приемной, и наше подразделение Facility Flooring предлагает множество вариантов», — сказал Фило. «Если вы устанавливаете ковровое покрытие по всему основному пространству, рассмотрите возможность использования виниловых досок в приемной, чтобы изменить ситуацию».

Готовы произвести положительное первое впечатление? Позвоните в Rightsize, чтобы получить помощь в планировании и меблировке приемной: 800-815-8592.

Роли и обязанности фронт-офиса

Рекомендуемое изображение предоставлено: musicoomph.com

Вам нужно нанять администратора для вашего бизнеса? Если вы задаете этот вопрос, вам также следует задать еще один: какую конкретную роль будет играть потенциальный администратор?

Вы уже поняли, что вам нужен кто-то на стойке регистрации для наблюдения за посетителями. Но большинство администраторов в конечном итоге делают гораздо больше.

Если вы позиционируете нового сотрудника так, чтобы сделать всю вашу команду более продуктивной, то, что изначально могло показаться риском возврата инвестиций, может стать огромной ценностью. Однако, если вы попытаетесь возложить на администратора неправильную работу, он в конечном итоге расстроится, обидится или просто не сможет хорошо выполнять свою работу.

Работа, которую вы даете администратору, должна быть совместима с его способностью принимать посетителей. Это означает, что вы не должны давать им работу, требующую глубокого внимания и концентрации — вместо этого им следует давать задачи, которые можно отвлечь.

Затем рассмотрим несколько способов, которыми компании совмещают обязанности стойки регистрации с другими задачами, чтобы создать выигрышную ситуацию для всех.

 

Администратор, ориентированный на посетителей

Начнем с самой очевидной роли администратора: иногда наблюдение за стойкой регистрации и удовлетворение потребностей посетителей требует достаточно работы, чтобы работать полный рабочий день.

В таких случаях (обычно в компаниях с высокой посещаемостью или более сложным процессом регистрации на рейс) может быть ошибкой обременять администратора дополнительными задачами. Лучше позволить им сосредоточиться на посетителях без дополнительных отвлекающих факторов.

В свободное время, если оно у них есть, они могут приложить усилия, чтобы инициировать улучшение обслуживания посетителей, поддерживать оборудование или программное обеспечение, необходимое для управления посетителями, сделать зону приема более гостеприимной с помощью сезонных штрихов или анализировать отчеты о посетителях и ключевые показатели эффективности. (Конечно, это стало возможным благодаря качественному программному обеспечению для управления посетителями).

Однако большинство средних и малых предприятий не имеют достаточного количества посетителей, чтобы оправдать роль только приема.

Офис-менеджер Секретарь

Роль офис-менеджера (иногда называемого офисным администратором в зависимости от размера компании и уровня ответственности сотрудников) — это роль администратора, которую обычно выполняют администраторы.

Офис-менеджеры обычно несут ответственность за физическое обслуживание офиса, управляя такими вещами, как услуги по уборке, общий ремонт и безопасность. Они управляют общими ресурсами, такими как конференц-залы или совместно используемое оборудование (например, копировальные аппараты или видеооборудование), и следят за тем, чтобы весь персонал имел все необходимое для качественной работы.

Офис-менеджеры также обычно отвечают за файловые системы и следят за тем, чтобы эти файловые системы были безопасными и соответствовали требованиям. Они могут нести ответственность за соблюдение и документирование определенных офисных процедур.

Задачи управления офисом могут иметь важное значение для растущей компании. Но ими пренебрегают, если никто не назначен ответственным. Нажмите, чтобы твитнуть

Специалист по работе с персоналом на ресепшн

Для компаний, в которых работает несколько человек, но не так много, чтобы нуждаться в специальном специалисте по кадрам, некоторые задачи отдела кадров могут отлично подойти для работника на стойке регистрации.

Ваш администратор может взять на себя такие задачи, как начисление заработной платы, регистрация пособий, оформление документов / прием на работу новых сотрудников, отслеживание дней отпуска и больничных, возмещение расходов, планирование командировок сотрудников и проведение обучения персонала.

В небольших компаниях эти задачи часто ложатся на плечи владельцев бизнеса или других бизнес-лидеров, которые вместо этого должны тратить свое время на обдумывание общей картины и ее выполнение.

Помощник администратора

В зависимости от потребностей компании секретарь может оказать большую помощь, лично помогая руководителям.

В этой роли секретарь может управлять графиками руководителей, проверять их звонки, обрабатывать их почту, совершать звонки от их имени и следить за их расписанием в течение дня.

Другие полезные обязанности могут включать написание и распространение служебных записок руководителей среди остальных сотрудников, изучение тем, о которых должен знать руководитель, и обобщение отчетов и данных для рассмотрения руководителями.

С большинством этих задач можно работать тихо, и их не обязательно будут мешать посетители.

Секретарь по обслуживанию клиентов

Работа по обслуживанию клиентов может хорошо сочетаться с личностью многих секретарей, потому что их часто нанимают отчасти из-за их теплого, поддерживающего и услужливого характера.

Если эти задачи не заставляют сотрудников стойки регистрации долго разговаривать по телефону, это может быть большим подспорьем.

В нашей компании (система управления посетителями на ресепшн) весь персонал занимается поддержкой клиентов. Большинство наших запросов в службу поддержки поступают через программу чата на рабочем месте, а это означает, что сотрудник стойки регистрации в идеале может помочь с некоторыми из этих запросов в любой период, когда он не занят посетителем.

Секретарь по маркетингу в социальных сетях

Как отмечается в этой колонке Джеймса Харпера, многие компании поручают своим сотрудникам на стойке регистрации маркетинговые задачи, особенно работу с социальными сетями.

Для компаний разумно попробовать это, учитывая, что работа в социальных сетях часто считается «бесплатной». Если маркетинговый бюджет скуден или отсутствует, то единственное доступное решение может показаться секретарю в приемной — попробовать маркетинг в социальных сетях.

Однако имейте в виду, что существуют некоторые риски. Харпер отмечает, что, возлагая на них ответственность за маркетинг:

, «вы лишаете их фактической работы, для которой вы их наняли, что во многих малых предприятиях хороший секретарь может улучшить или разрушить ваше обслуживание клиентов на переднем крае. Кроме того, чтобы быть очень прямолинейным, ваш персонал на стойке регистрации, вероятно, не оснащен правильной базой знаний для правильного управления вашими социальными сетями. Чаще всего вы в конечном итоге навредите своему цифровому бренду, а не поможете ему».

Если у вашего администратора есть реальный опыт в маркетинге и социальных сетях, это может подойти. Но случайный личный пользователь может быть не квалифицирован.

Администратор как средство повышения боевого духа

Во многих офисах ожидается, что компания будет отмечать такие вещи, как дни рождения, особые события в личной жизни, такие как свадьбы и рождение детей, рабочие годовщины и последние дни. Многие компании также отправляют цветы от имени компании в связи с тяжелой утратой.

Эти виды личных прикосновений действительно могут поднять моральный дух, но все они требуют работы, и во многих случаях секретарь является лучшим человеком, чтобы убедиться, что это сделано. В конце концов, портье не только встречает посетителей; также здоровается со всем коллективом и из всех держит руку на пульсе кадровых вопросов компании.

Другие задания, повышающие боевой дух, могут включать в себя празднование праздников с вечеринками, угощениями или украшениями, помощь вновь перемещенным сотрудникам в обустройстве района и помощь там, где это необходимо, когда ситуация становится беспокойной.

Некоторые компании дошли до того, что назвали эту роль «офисной мамой». Назначение этих задач конкретному человеку и добавление их в должностную инструкцию гарантирует, что они будут выполняться последовательно и не будут неблагодарно браться на себя остальными сотрудниками.

Отсутствующий секретарь

Наконец, некоторым компаниям может вообще не понадобиться секретарь.

Абсолютно пустая стойка регистрации обычно вызывает проблемы с конфиденциальностью и производительностью. Но если в вашем офисе действительно мало посетителей, можно полностью отказаться от найма администратора и вместо этого положиться на автоматизированное решение для управления посетителями.

Секретарь позволяет посетителям легко регистрироваться на iPad, и вы можете настроить настраиваемые уведомления для остального персонала, когда приходят посетители.