В офисе комната отдыха: Комната отдыха в офисе: рациональный подход к организации
Зона отдыха в офисе: как создать + примеры известных компаний
Современный офис работает в динамичном и насыщенном темпе. Огромное количество ежедневной информации, которую обрабатывают сотрудники, временами приносит напряжение и стресс. Именно поэтому так важно заботиться не только о продуктивности своих сотрудников, а и об их отдыхе. Он позволяет снять стресс и набраться сил для решения новых сложных задач.
Как грамотно обустроить зону отдыха и сделать ее комфортной для сотрудников? Разбираемся на примерах всемирно известных компаний.
Каким должно быть место отдыха в офисе?
Расположение
Для этих целей лучше всего выделить отдельное помещение. Если ваш офис имеет формат open space, то необходимо оборудовать зону отдыха в свободной части пространства в стороне от рабочих мест.
Отличным решением будет расположить ее в помещении с окнами. Свежий воздух и вид из окна способствуют релаксу, а естественный свет — действенный способ в борьбе с усталостью и напряжением.
Мебель
Стиль зоны отдыха лучше всего сочетать с остальным офисом. Это подразумевает подобные цветовые решения, элементы декора и мебели. Что касается последнего, то мебель для комнаты отдыха в офисе важно выбирать мягкую и максимально комфортную. Вы можете выбрать диваны, пуфы, уютные кресла и кресла-мешки.
Также важно не забывать про низкий журнальный столик, за которым сотрудники могут играть в настольные игры или использовать его по другому назначению.
Уровень шума
Зона отдыха предназначена для релакса. Да, каждый человек отдыхает по-своему, но в офисе в любом случае должно быть тихое уютное место, где можно уединиться от шума и суеты. Шумоизоляция — важный элемент в этом вопросе. Ведь, как можно полноценно отдохнуть, если за стенкой кто-то громко обсуждает очередной проект?
Стили зоны отдыха
Пространство для отдыха можно обустроить разными способами. Например:
1. Лаунж-зона
Тихое место с мягкой мебелью — идеальная лаунж-зона. Изначально «лаунж» относили к определению направления в музыке, которое носит ненавязчивый характер и оставляет ощущение комфорта и безопасности.
2. Интеллектуальная зона
Головоломки, игры на логику и библиотека любимых книг сотрудников — такой уголок отдыха в офисе подойдет для тех, кто любит даже во время отдыха учиться новому.
3. Игровая комната в офисе
Пространство развлечений можно наполнить любимыми играми сотрудников. Это и настольный теннис, и мини-футбол, и игры в PlayStation. Установка большого плазменного экрана даст возможность не только играть, но и смотреть фильмы / слушать музыку. Важно размещать развлекательную зону вдали от рабочего пространства и лаунж-комнат.
4. Место для сна
Zappos и многие другие компании реализовали возможность полноценного отдыха в рабочее время. Офисные койко-места или капсулы для сна — вы также можете смело реализовывать это в вашей компании. Только убедитесь, что таким образом продуктивность сотрудников повышается, а не снижается. Стартап-компания AskforTask.com в свое время проводила эксперимент с внедрением ежедневного 15-минутного сна для программистов. В результате, их продуктивность снизилась с 55% реализованных задач за неделю до 30%.
Зоны отдыха в компаниях
В штаб-квартире компании оборудовали зону отдыха, которая удобно расположилась среди рабочих мест. Она выполнена в ярких оранжевых и нейтральных серых тонах, а также оснащена столами для настольного тенниса, мягкими диванами и другими развлечениями.
SoundCloud
Офис популярной онлайн-платформы в Берлине включает лаунж-зоны, каминные комнаты и зал со звукоизоляцией, где можно даже с комфортом поспать в абсолютной тишине.
2ГИС
Главный офис компании оснащен несколькими игровыми комнатами, читальным залом. Все они дизайнерски оформлены в разных стилях: экзотическом, морском и книжном.
У компании Google более 70 офисов в 50 странах, а корпоративная культура компании создает все условия не только для комфортной работы, но у отдыха. К примеру, сотрудники в Цюрихе (Швейцария) имеют возможность играть в футбол и баскетбол просто на территории офиса.
Сотрудники компании в Торонто (Канада) в перерывах между работой могут даже поиграть в гольф на крыше здания, правда в миниатюрный.
В Онтарио, расположенном также в Канаде, офисные стены оборудованы специально для экстремалов, которые предпочитают скалолазание, а не комфортные лаунж-зоны.
Офис Google в городе Маунтин-Вью, который удобно расположился в Калифорнии, содержит те самые капсулы для сна о которых мы писали выше. Сотрудники компании могут насладиться качественным сном, поскольку капсула абсолютно не пропускает свет и звук.
Преимущества зоны отдыха для компании
Повышает лояльность сотрудников к компании и их продуктивность.
Служит площадкой для непринужденного общения и эффективного взаимодействия.
Креативное пространство вдохновляет на новые идеи.
Комнату отдыха можно использовать для проведения корпоративных вечеринок.
Лаунж-зона — хороший выбор для проведения митапов и переговоров в неформальной обстановке. Дружелюбная атмосфера расслабляет и способствует выгодным договоренностям.
Возможные недостатки зоны отдыха
Некоторые сотрудники могут излишне использовать возможности для отдыха и терять свою продуктивность.
Зоны для развлечений в маленьких компаниях могут граничить с рабочими местами и существенно мешать тем, кто находится в рабочем процессе.
Зона отдыха, которая понравится вашим сотрудникам
Чтобы точно определить стиль зоны отдыха в вашей компании, прежде всего, проведите голосование среди своих сотрудников, а после примите сбалансированное решение. Для вдохновения изучите примеры мировых компаний, таких как Google, У корпорации есть различные помещения от лаунж-зон до огромных игровых комнат. Главное, создать комфортное место в офисе, где сотрудники смогут по-настоящему расслабиться и набраться сил для новых продуктивных решений.
Комната отдыха в офисе и другие ожидания поколений x, y, z
Чтобы сотрудники работали еще продуктивнее, реже устраивали перекуры и выполняли поставленные задачи точно в срок, важно создать комфортные условия в офисе, учитывая их потребности.
Предпринимателям, в понимании которых комфортный офис — это исключительно классическая кабинетная система, сдержанные тона и деловой стиль, сложно понять, чего хотят представители поколений X, Y, Z. Одним нужно уединенное пространство и тишина, другим подавай розовые пуфики и фоновую музыку. Как найти «золотую середину» и реально ли создать офис, в котором будет комфортно всем? Об этом наша статья.
Прочитав её, вы узнаете:
- Как отличается подход представителей поколений X, Y, Z к построению карьеры
- Каким видят комфортный офис сотрудники разных возрастов
- Как организовать офис, где будет удобно всем
- Как обеспечить комфортные условия в офисе и повысить эффективность работы
Как поколения x, y, z подходят к построению карьеры
Х (1963-1983 годы рождения) — трудолюбивое поколение. Эти люди строят карьеру, хотят развиваться и расти в одной компании, не ленятся работать, если чувствуют стабильность и видят возможности для профессионального роста. Таких сотрудников не нужно постоянно контролировать, они знают, как справляться с нагрузкой и выполнять работу, не срывая дедлайны. «Иксы» готовы адаптироваться к новым условиям, поэтому способны работать в технологичных компаниях. При этом они более консервативны, чем поколение Y, поэтому смогут поддерживать в компании строгую трудовую этику и помогать миллениалам окунуться в корпоративную среду.
Y (1983-2000 годы рождения) — миллениалы, «свободное поколение». Они росли в период технологического прогресса, поэтому лучше адаптируются к переменам. На «ты» с гаджетами и интернетом, быстро работают с информацией, любят учиться. Их привлекают компании, которые ценят личное время сотрудников, помогают развиваться в разных направлениях и приветствуют неформальный подход к работе. Таким сотрудникам важно не только то, чем они будут заниматься, но и то, как будет выглядеть их рабочее место. Пока старшее поколение дорожит фиксированным графиком и признает строгий дресс-код, «игреки» ищут компании, идущие в ногу со временем и допускающие свободу действий. Для людей этого поколения комфортный офис — место, где они могут сочетать работу и отдых.
Z (рожденные после 2000 года) — поколение «взрослых детей». Самые молодые сотрудники в компании. Они не понимают, как можно сидеть в офисе с 9 до 18. Удержать их в штате можно, создав комфортные условия в офисе, чтобы работа приносила удовольствие. Поколение Z хочет не только много зарабатывать, но и посвящать свое время интересным проектам с большой зоной ответственности. Делать это они хотят в нестандартном офисе, который будет их вдохновлять. Поэтому таких сотрудников не удастся удержать в сером офисе с кучей жестких правил. «Зеты» оценят спортзал и комнату отдыха в офисе.
Как правильно организовать офис для сотрудников разных возрастов
Для представителей поколения X кабинеты с белыми стенами и стандартной серой офисной мебелью — норма. Поколению Y пришлись по душе open space, открытые офисы, ставшие в свое время прорывом в вопросе обустройства рабочих пространств. Родившиеся в 2000-х, достигнув работоспособного возраста, устроили революцию: то, как все было устроено раньше, оказалось им не по душе, подавай нестандартный офис. Мы подготовили таблицу потребностей, которая поможет понять, какой он — комфортный офис для ваших сотрудников.
Это не все, но основные критерии, которые необходимо учитывать, планируя обустройство офиса для представителей разных поколений. Планировка, дизайн и оснащение офиса сильно влияют на то, насколько продуктивно будут работать ваши сотрудники. Разместив всех в стандартной «серой коробке», рискуете потерять самых перспективных, которые уйдут в поисках более комфортного пространства.
Специалисты студии DESIGNIC знают, как создать комфортный офис, в котором будут эффективно работать представители разных поколений.
Расскажите, интересно!Как организовать офис, в котором всем будет одинаково комфортно
Во многих компаниях разношерстные коллективы, включающие представителей всех поколений. Если это — ваш случай, знайте, что создать комфортные условия в офисе для всех сотрудников реально, если учесть три ключевых момента.
Создать единую среду для общения
Когда в компании работают люди разного возраста, важно сделать так, чтобы все они общались единым способом. Исследование показало, что миллениалам и поколению Z труднее всего дается личное общение: 74% опрошенных признались, что с этим видом коммуникации они справляются хуже всего, им проще общаться с помощью видеосвязи и сообщений. Выберите платформу для общения онлайн и научите всех ею пользоваться — это объединяет.
Помогать профессионально расти
Каждое поколение гадает, какое будущее их ждет, и стремится научиться чему-то новому, чтобы быть востребованным. Недавнее исследование D2L и Wainhouse Research показало, что сотрудники разного возраста хотят примерно одного от корпоративного обучения : всем важно знать актуальные тренды своей профессии. Старшее поколение опасается, что их вытеснит автоматизация труда, а молодое боится, что у них не хватит знаний, чтобы добиться успеха в условиях стремительно меняющегося рынка.
Исследование AARP показало, что 33% работников старше 45 лет переживают, что их возраст будет мешать карьере. А согласно опросу Deloitte, миллениалы опасаются, что не смогут добиться успеха во время грядущей Четвертой промышленной революции, когда произойдет слияние цифровых и физических технологий. Чтобы развеять эти страхи, нужно не просто давать сотрудникам новейшие инструменты и технологии, но и помогать их освоить.
Разобраться, как правильно организовать офис
Сейчас в тренде гибкие пространства — офисы, где сотрудники могут в течение дня менять рабочее место с учетом своих потребностей. Если нужно сконцентрироваться, они переходят в отдельный кабинет, для звонков клиентам и партнерам используют переговорные, а для неформальной беседы с коллегой выбирают одну из общих зон. Такой подход помогает адаптировать помещение под индивидуальные потребности каждого поколения и сделать возможным отдых в офисе.
Больше о гибких офисных пространствах вы узнаете из статьи Дизайн офиса в 2020 году: как привлечь и удержать перспективных специалистов.
В гибком пространстве в идеале должно сочетаться несколько типов зон:
- Зоны с закрепленными рабочими местами. Они нужны тем, кто основную часть времени проводит в офисе и хочет иметь собственное постоянное место. Здесь можно разместить представителей поколения X.
- Мобильные зоны. Они нужны тем сотрудникам, которые часто находятся в командировках, ездят на встречи или работают на аутсорсинге. Например, использовать формат хот-деск — свободные рабочие места, которые может занять любой. Для удобства офисы оборудуют шкафами-локерами, где сотрудники могут хранить свои личные вещи.
- Зоны для коллективной работы. Должны быть установлены телефонные кабины, переговорные комнаты, обучающие классы, оснащенные техническим оборудованием. Там сотрудники могут скрыться от шума, чтобы пообщаться с клиентом.
- Неформальные зоны. К ним относятся кухня, спортзал и зона отдыха в офисе, кофе-поинт, библиотека, небольшие кинотеатры, игровые комнаты и т. д.
Давайте рассмотрим пример офиса, который нам удалось зонировать так, чтобы в нем было комфортно сотрудникам разных поколений:
В этом офисе есть места, которые подходят молодому поколению:
- открытые рабочие зоны;
- отдельные столы, которые можно использовать как hot desk;
- зона с рабочими местами, которые обособлены акустическими перегородками.
Также есть несколько «закрытых» зон, которые предпочитает старшее поколение:
- переговорные на 4,6 и 12 человек;
- акустические кабины для общения с клиентами или уединенной работы.
Рабочие зоны расположены так, чтобы сотрудники не мешали друг другу.
Кроме того, удобно расположены коллективные зоны: лаунж-зоны, где можно отдохнуть, встретиться с коллегами или провести мозговой штурм, а также несколько неформальных зон с турниками, местом для гольфа и т.д.
Чтобы ваш офис получился таким же комфортным, при планировке важно учесть не только особенности помещения, но и предпочтения старших и младших сотрудников. Если условия позволяют, запланируйте спортзал в офисе — это будет ваш вклад в здоровье и продуктивность членов команды.
Подведем итоги: как спроектировать нестандартный офис для представителей поколений x, y, z
Обустраивая офис, важно понимать, люди каких возрастов будут в нем работать. От этого зависит интерьер, который напрямую влияет на продуктивность сотрудников.
Чтобы понять, как правильно организовать офис, можно придерживаться теории поколений. Согласно ей, у представителей каждого поколения — X, Y, Z — свои требования к обустройству рабочего места.
Например, поколение X предпочитает классические офисы, где есть персональное рабочее место и возможность работать в тишине.
Поколение Y выбирает более гибкие форматы. Такие сотрудники хотят работать там, где им комфортно: дома, в кафе или на офисной кухне. Для них также важно наличие зоны отдыха в офисе: игровых комнат, СПА, фитнес-залов.
«Зеты» хотят работать в нестандартных офисах, которые больше напоминают развлекательные центры.
Создать офис, который будет нравиться всем, можно. Главное — правильно зонировать пространство. Например, использовать формат гибких офисов, когда в одном помещении расположены несколько зон:
- мобильные, которые так любят зеты и игреки;
- с закрепленными рабочими местами, в которых будет удобно иксам;
- для коллективной работы, где можно собрать всех сотрудников;
- неформальные (например, зона отдыха в офисе).
Такой подход поможет комфортно разместить в одном помещении представителей поколений x, y, z и даст им возможность работать, не мешая друг другу.
Почему дизайн туалета имеет значение на рабочем месте
Дизайн туалета, его техническое обслуживание и расположение оказывают большое влияние на самочувствие и производительность пользователей. Рисунок Кристин Мюллер, любезно предоставлен PLASTARC.Люди — это датчики, постоянно подключенные к окружающей их среде для получения подсказок обо всем, от основных предписаний безопасности до психосоциальных основ того, «как меня воспринимают» и «что люди думают обо мне». Этот общий — но фундаментальный — взгляд на самовосприятие людей является одним из факторов, который повлиял на трансформацию физического рабочего места.
Теперь центральный принцип дизайна рабочего места больше не является чисто утилитарным, в котором работники являются объектами в холодном исчислении эффективности, а скорее принципом дизайна, который является самосознательным и ориентированным на человека. Принципы дизайна, основанные на пользовательском опыте, должны учитывать не только текущую динамику континуума между работой и личной жизнью, но и неизменные характеристики человеческой натуры.
В результате в настоящее время рабочая среда проектируется таким образом, чтобы способствовать различным формам визуального, вербального и невербального социального взаимодействия между коллегами.
Посещение туалета, как и прием пищи, является необходимым элементом жизни и работы каждого человека. Имея это в виду, неудивительно, что вдумчивое внимание к дизайну туалетов и управлению ими важнее, чем это часто кажется. Он предлагает работодателям и офис-менеджерам прекрасную возможность «поговорить» о высокопроизводительной рабочей среде.
В этой статье Мелисса Марш
, основательница PLASTARC , исследует некоторые из ключевых факторов в отношениях между работодателем и работником и предприятием и предлагает проектные вмешательства, чтобы максимально использовать их.Изображение предоставлено PLASTARC.
В отличие от возвышенных заявлений о миссии, которые легко создать и затем игнорировать, инвестиции в помещения рассматриваются как более прозрачное отражение фактической точки зрения менеджеров. В этом смысле дизайн и содержание туалета играют решающую роль в формировании профессиональных отношений между менеджерами, сотрудниками и клиентами.
Одно исследование показывает, что организация, предоставляющая продуманно спроектированную ванную комнату
и материалы, которые хорошо изнашиваются, будут оценены более положительно, чем те, которые не изнашиваются. В этом свете плохо спроектированные и управляемые пространства плохо отражаются на людях и более крупных организациях, которые их предоставляют. Возможно, наиболее ярким примером этого является ресторанная индустрия, где клиенты ссылаются на состояние туалета как на доказательство, подтверждающее их хорошее или плохое впечатление. Это осознание еще раз подчеркнуло важность проектирования и управления таким пространством, как туалет, с точки зрения пользователя.
Мультисенсорный опыт
Частично понимание пользовательского опыта туалета включает в себя признание того, что социально-пространственные характеристики туалета имеют нюансы, поскольку оценки пользователей основаны на мультисенсорной информации. Визуально цвет поверхностей туалета имеет значение. В одном исследовании Psychological Science было обнаружено, что очень светлые цвета, особенно белый, вызывают мысли о чистоте, что делает его хорошим выбором цвета для общественных ванных комнат.
Однако недостаток светлых ванных комнат в том, что грязь хорошо видна. По этой причине в общественных туалетах должны использоваться материалы, которые с меньшей вероятностью будут загрязняться и которые легко чистить. В то время как люди в значительной степени полагаются на визуальные данные, важно учитывать и другие чувства, составляющие сенсорную часть туалета. Запах может негативно повлиять на восприятие жильцами чистоты. Например, когда люди испытывают отвращение к запахам туалета, они лучше замечают загрязнения на поверхностях.
Концепция «офисной ванной мечты», разработанная Марком Торпом из Marc Thorpe Design. Изображение через Bloomberg Business.Кроме того, с точки зрения социального восприятия, когда люди, которых мы знаем, связывают нас с запахами туалета, это может вызывать беспокойство, и поэтому мы предпочитаем туалеты, которые помогают защитить нашу анонимность. Эти последствия обонятельного опыта подчеркивают важность проектирования туалетов с хорошей вентиляцией. Помимо запаха, люди также склонны не слышать друг друга во время посещения туалета. Жильцы хотят, чтобы туалетная кабинка функционировала как личное убежище.
Часть обеспечения этой конфиденциальности включает в себя создание правильной акустической атмосферы. Коворкинг-гигант WeWork настроен на ряд конструктивных особенностей, которые реагируют на то, как пользователь воспринимает туалет с акустической точки зрения. Во-первых, WeWork использует полноразмерные перегородки и двери между кабинками, чтобы усилить ощущение приватности в туалете. Чтобы еще больше создать иллюзию уединения, WeWork устанавливает акустические системы в их туалетах, чтобы создать звуковые убежища, которые позволяют забыть о том, что у него или нее может быть компания по соседству. Это дизайнерское вмешательство поддерживается Американская ассоциация туалетов , которая обнаружила, что белый шум или фоновая музыка в ванных комнатах повышают у пользователей восприятие конфиденциальности.
Создание ощущения уединения в туалетных кабинках также соответствует реальности поведения на рабочем месте. Исследования показали, что многие сотрудники на самом деле уходят в туалетные кабинки, чтобы поработать. В этих убежищах с частными туалетами люди не отвлекаются на открытые офисы и чувствуют себя в достаточной безопасности, чтобы позволить своим мыслям блуждать. Поэтому важно, чтобы в ванных комнатах был хороший доступ к Wi-Fi и чтобы были полки для простаивающих ноутбуков или телефонов.
Распределение туалета
Дизайнеры и менеджеры также могут думать не только об опыте пребывания в туалете, но и о процессе его достижения. Один из самых мифологизированных и почитаемых бизнес-лидеров этого поколения, Стив Джобс , осознал потенциал использования распределения туалетов как возможность социальной инженерии взаимодействия между сотрудниками.
В штаб-квартире Pixar в Эмеривилле, Калифорния, Джобс предписал, чтобы был только один набор туалетов, чтобы коллеги со всей организации могли общаться и общаться. Это дизайнерское вмешательство также может помочь сотрудникам почувствовать себя более связанными с организацией, потому что оно знакомит этих путешествующих сотрудников с деятельностью рабочих групп, с которыми они в противном случае были бы незнакомы.
Распределение ванных комнат также может иметь гендерные последствия. Например, когда туалеты предназначены для разных полов, а удобства для каждого пола расположены близко друг к другу, вероятны разговоры между разнополыми парами, направляющимися в свои ванные комнаты. Кроме того, смешанные гендерные дискуссии, скорее всего, касаются негендерных ванных комнат, где бы они ни находились. Между тем, когда ванные комнаты разделены по полу, но расположены дальше друг от друга, вместо этого поощряются обсуждения того же пола.
Посещение туалета, как и прием пищи, является необходимым элементом жизни и работы каждого человека. Имея это в виду, неудивительно, что вдумчивое внимание к дизайну туалетов и управлению ими важнее, чем это часто кажется.
Согласно Rhymer Rigby , написавшему статью на эту тему в 2004 Financial Times , расположение туалетов на рабочем месте может также поощрять или препятствовать физической активности среди сотрудников, что имеет последствия для их физического здоровья. План этажа с несколькими центрально расположенными ванными комнатами способствует большему хождению сотрудников, чем план с большим количеством распределенных туалетов. Эта точка зрения на здоровье и хорошее самочувствие при распределении туалетов резко отличается от утилитаристских теорий управления начала 20-го века, которые использовались в последние годы. 0015 New York Times Статья, в которой говорилось, что неправильное размещение фонтана приводит к тысячам напрасных шагов и, таким образом, растрате доходов в год.
Помимо рабочего места, выделение общественных туалетов в более крупной городской структуре является серьезной проблемой, с которой сталкиваются города. Из-за отсутствия бесплатного доступа к туалету, иногда Starbucks , основанный на членстве стартап под названием Looie пытается заполнить этот пробел в услугах в пешеходных городах, таких как Нью-Йорк. Члены Looie, которые платят ежемесячную абонентскую плату в размере 25 долларов в месяц, получают ключ с доступом к сети чистых современных туалетов. Хотя Looie может помочь разблокировать недоиспользуемые туалеты, это решение дефицита городской инфраструктуры является лишь реалистичным вариантом для узкого сегмента жителей Нью-Йорка с достаточным располагаемым доходом.
Чувство дома: деинституционализация туалета на рабочем месте
Мы считаем, что тенденции в дизайне туалетов вписываются в более масштабные тенденции трансформации рабочих мест. Поскольку больше общих офисных помещений предлагается по более доступным ценам, в настоящее время наблюдается потребительство офисных помещений и удобств, что побуждает отдавать предпочтение менее институциональной эстетике. Именно утилитарная и институционализированная эстетика традиционного офисного помещения стала экзистенциальной метафорой унылого беловоротничкового ритма жизни. В результате туалеты на рабочем месте испытывают слияние дизайнерских влияний из секторов гостеприимства и розничной торговли, чтобы удовлетворить предпочтения пользователей в отношении сенсорного опыта туалета, который является менее институциональным и более жилым.
Автор Мелисса Марш в туалете WeWork Soho West. Фото Дори Хаглер.Это задача, над которой в настоящее время работает Девин Вермюлен , дизайнер WeWork. Например, по его словам, на рынке не так много привлекательных коммерческих устройств для уборных.
«Было бы неплохо, если бы кто-то создал линию, которая была бы более жилой, индивидуальной, а не как YMCA или что-то в этом роде», — добавил он. «Такие вещи просто добавляют более личное, продуманное прикосновение, в отличие от встроенного насоса на боковой стороне прилавка. Нет ощущения, что о тебе заботятся. Такое ощущение, что был приложен минимум усилий. Люди психологически думают о том, как с ними обращаются, когда думают о своем работодателе».
Vermeulen и WeWork прекрасно осознают, что дизайн туалетной комнаты является надежной платформой для передачи бренда и ценностей их организации посетителям. Частью алгоритма WeWork по производству исключительных туалетов является соответствие следующим критериям:
.- Полная конфиденциальность: Полноценные перегородки от пола до потолка, акустическая система
- Больше ощущения жилого дома: Используйте причудливые обои, старые газеты и комиксы
- Помимо основ: Предоставление доступа к Wi-Fi, крючков для сумок, подставок для телефона и освежителя воздуха, которые хорошо снабжены, доступны и находятся в нужном месте.
- Выглядеть как можно лучше: Предоставление зеркал в полный рост, места (помимо раковины) для прически и макияжа, бесплатного ополаскивателя для рта и роликов для удаления ворса
- Полная поддержка: Знаки, подобные тем, что можно найти в отелях, которые объясняют, что все, что вам может не хватать, можно получить у консьержа/общественного менеджера
Проектирование и техническое обслуживание туалетов дает руководителям офисов жизненно важную возможность использовать свое пространство как инструмент для улучшения пользовательского опыта и повышения организационной эффективности. Что феноменально в ванной, так это то, что она может быть как инструментом для увеличения взаимодействия и ассоциаций между сотрудниками в крупной организации, так и тихим убежищем, чтобы на мгновение сбежать из офиса и увидеть перспективу.
[/cointent_lockedcontent]
Что рабочие ванные говорят о современной офисной культуре
Фото Эшли Армитаж.
Вы когда-нибудь ждали в туалетной кабинке дольше, чем нужно, не потому, что вы заняты пролистыванием Instagram или заполнением фантастической корзины Shopbop, которую вы никогда не нажмете на курок, а потому, что вы ждете кого-то снаружи киоск оставить? «Все так делают», — был ответ, который я получил, когда задал этот вопрос в Twitterverse. И я считаю, что это правда, потому что я делал это, и я наблюдал, как другие люди делали это со мной, до такой степени, что иногда я чувствую себя плохо, если слишком долго искусно заправляю футболку наполовину или поправляю губную помаду. в зеркале. (Также до такой степени, что, когда кто-то этого не делает, мне вроде как эй, оставайся там, ты что, не знаешь правил?! ) Такое поведение кажется особенно безудержным на современном рабочем месте с открытой планировкой, где мы почти 40 с лишним часов в неделю проводим друг с другом лицом к лицу. Мы не можем избежать наших коллег. За исключением, с небольшими дополнительными усилиями, в ванной.
Advertisement
Беверли, менеджер по продажам контента в Нью-Йорке, также говорит, что полицейские «ожидают, чтобы покинуть/выйти из киоска, чтобы не разговаривать с группами работников», и говорит мне, что она делает это, чтобы «избежать любых неловких социальных взаимодействий или чтобы они не чувствовали спешки» во время мытья рук.
Прятаться в кабинках спустя долгое время после того, как мы закончили свои официальные туалетные дела, — это одно из немногих примечательных, необычных поведений, которые офисные работники приняли, чтобы смягчить тот факт, что мы писаем и какаем в нескольких футах от начальства, подчиненных и коллег. . Если в вашем офисе есть автономные ванные комнаты, вы, возможно, не знакомы с прятанием в кабинке, потому что вам не нужно беспокоиться об очередях, светской беседе или звуках тела. Но вы, вероятно, часто беспокоитесь о том, что проводите там слишком много времени или оставляете после себя неприятный запах. И не дай Бог, чтобы у вас был только один туалет на весь офис. Этого достаточно, чтобы полностью отказаться от кофе. Если вы не работаете в месте, где у вас есть собственная ванная комната, скорее всего, вы сделали что-то странное, чтобы облегчить себя, будь то ожидание, пока берег не станет чистым, или выход из здания в поисках общественного туалета.
«Я работаю на седьмом этаже. Я регулярно марширую своей счастливой задницей на девятый этаж — все конференц-залы, очень тихо — чтобы покакать», — признается Зун, работающий в нефтегазовой отрасли. «Мне нужно мое пространство!»
В современных рабочих местах есть много вещей, которые могут вызвать нашу социальную тревогу: вы можете слышать разговоры каждого, чувствовать запах еды каждого и лично ощущать странные маленькие тики и привычки каждого (в то время как они, в свою очередь, слышат, обоняют и свой опыт). Многим из нас явно нужно где-то провести черту. И что где-то — это то, что такой-то и такой-то из отдела маркетинга не знает, что именно вы издаете эти звуки рядом с ними, а затем вынуждены толкаться за мыло для рук, болтая о том, как вы оба «действительно не можете поверить, что сегодня только среда. ”
Advertisement
Даже если вы не стесняетесь своих физических функций, часто ванные комнаты — единственное место в офисе с открытой планировкой, где сотрудники могут найти уединение. Таким образом, привычка Иланы из Брод-Сити приносить подушку в туалетную кабинку и вздремнуть во время работы в «Сделках, сделках, сделках» на самом деле не такая уж неправдоподобная. «Использовать мою никотиновую вейп-ручку тайно в ванной и поднимать ноги, если другие работники или коллеги входят в ванную, чтобы их не обнаружили, а затем просто ждать, пока они не уйдут, и быстро уходить самостоятельно», — это то, что делает Беверли. . «Определенно не горжусь этим, но он экономит время на перерывы на свежем воздухе и просто пара», — говорит она.
Но, как говорит доктор Мишель Лено, доктор философии, LP, основатель DML Psychological Services, такое поведение имеет под собой реальную психологическую подоплеку. «Вам повезло, если вы получаете две секунды уединения в течение дня», — объясняет она. «Это определенно влияет на людей. Ванная комната — это единственное место, где вам не нужно беспокоиться о вторжении».
Возможно, вы относитесь к тому типу людей, которые не возражают против светских бесед и не имеют никаких «плохих» привычек, с которыми нужно бороться в офисе, к черту биологические процессы. Если это вы, то, по словам доктора Лено, вы меньшинство. «Вероятно, есть горстка людей, которые ходят в ванную и им все равно», — говорит она. «И это люди, которые склонны к светской беседе. Потому что вроде бы ничего страшного. Попутный газ, независимо от того, что они делают. Они представляют горстку или даже меньше населения».
Объявление
Для остальных из нас ванные комнаты — палка о двух концах. Они изобилуют потенциальными смущениями и неудобствами, но также часто являются нашей единственной передышкой от суровых реалий офисного существования. Мы облегчаемся в них, да, но и плачем в них. Мы смеемся над мемами в них, поправляем в них макияж и пишем из них друзьям. Но для пространства, которое играет такую неотъемлемую роль в нашей повседневной жизни, кажется, что большинство компаний не слишком много думают о ванных комнатах. Эмили Страчан, заместитель директора SquareFoot, стартапа в сфере коммерческой недвижимости, говорит, что для большинства компаний, с которыми она работает, «Ванные комнаты всегда являются проблемой 11-го часа, а не первой проблемой. Никто об этом не думает».
Однако Страчан обычно советует клиентам, чтобы у них был как минимум один туалет на каждые 20 сотрудников. «Если им поделятся более 20 человек, ситуация может стать рискованной», — говорит она. Страчан добавляет: «Корпоративные ванные комнаты должны удовлетворять потребности людей в большей конфиденциальности, особенно если они могут столкнуться там с менеджером. Это может сделать вещи неловкими для всех сторон. Когда в офисе есть встроенная ванная комната с одной кабинкой, вы, вероятно, слишком хорошо узнаете друг друга. У людей есть свой обычный утренний распорядок, и вы обязательно заметите, кто бежит на той же временной шкале, что и вы».
Некоторые компании, кажется, предпринимают шаги, чтобы смягчить потенциальный дискомфорт. Ванные комнаты WeWork, например, имеют просторные кабинки от пола до потолка и даже используют музыку, которая может помочь людям чувствовать себя более комфортно и смягчить неловкость, сидя рядом с кем-то, пытающимся заниматься своими делами в тишине.
Advertisement
«Я думал, что все общественные туалеты должны быть отремонтированы, чтобы у вас было полное уединение сверху донизу», — возражает доктор Лено. «Большинство дизайнов действительно старомодны, и их просто нет. Отношение таково, что вы на публике и вам не нужно уединение, но, поскольку поход в ванную — это очень личное, это то место, которое у вас есть для спокойного времяпрепровождения, и вы действительно не хотите, чтобы вас беспокоили».
Но стали бы мы так жадно жаждать одиночества в ванной, если бы чувствовали, что можем получить к нему доступ в других местах? Для интроверта — или просто человека, у которого был плохой день — офис с открытой планировкой может показаться особенно суровым.